🎰 Strata „boli” bardziej niż cieszy zysk?

Gabriela LupaHead of Neuromarketing Division @ Neuroinsight Lab

· 1 min czytania

Czy awersja do straty jest silniejsza niż pokusa zysku? Dlaczego czasami decydujemy się na ryzyko, a innym razem unikamy go jak ognia?

Badania pokazują, że ogólnie rzecz biorąc ludzie mają tendencję do unikania strat nawet kosztem potencjalnych zysków. To zjawisko znane jako awersja do straty jest kluczowe dla zrozumienia zachowań zakupowych.

Większość z nas jest gotowa zaryzykować tylko wtedy, gdy potencjalny zysk jest ⬆️ znacznie wyższy ⬆️ od ewentualnej straty.

To pokazuje jak ważne jest skupienie się na minimalizowaniu strat dla klienta, a nie tylko na podkreślaniu zysków.

💡 Wskazówka: Spróbuj podkreślać nie tylko korzyści, ale również pokaż, jak klient może uniknąć ewentualnych strat, minimalizując postrzegane ryzyko.

Okładka „Strata „boli” nas bardziej niż cieszy zysk?”: Gabi Lupa z czepkiem EEG przy laptopie
„Czy awersja do straty jest silniejsza niż pokusa zysku? Dlaczego czasami decydujemy się na ryzyko, a innym razem unikamy go jak ognia?”
Ludzie mają tendencję do unikania strat nawet kosztem zysków - awersja do strat; podpis pracy Tom, Fox, Trepel i Poldracka
Karty i żetony do pokera: „Większość z nas jest gotowa zaryzykować tylko wtedy, gdy potencjalny zysk jest znacznie wyższy od ewentualnej straty”
„To pokazuje jak ważne jest skupienie się na minimalizowaniu strat dla klienta, a nie tylko na podkreślaniu zysków” z rysunkiem mózgu i pieniędzy
„Dlaczego niektóre oferty działają lepiej niż inne?” - badania EEG i eye-tracking w Neuroinsight Lab
Schemat badania ofert: osoba z EEG i okularami do eye-trackingu przy laptopie, wykresy reakcji i heat mapa strony
„Owszem można polegać na intuicji lub na statystyce, ale wtedy liczymy na szczęście” i okładka książki Claytona Christensena „Nie licz na szczęście”
„Wskazówka na dziś”: podkreślaj nie tylko korzyści, ale też pokaż, jak klient może uniknąć strat
„Chcesz być na bieżąco?” - zaproszenie do biuletynu „NeuroMarketing pod lupą” z widokiem strony biuletynu na LinkedIn

Tekst ukazał się pierwotnie w biuletynie NeuroMarketing pod Lupą, wydanie 5 na LinkedIn.

Udostępnij

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

Okładka książki NeuroMarketing InsightKsiążkaNeuroMarketing InsightZrozum klientów lepiej niż oni samiMarcin P. Stopa, Gabriela Lupa · ponad 500 stron, ponad 350 źródeł naukowychZobacz książkę

Źródła:

  1. Tom, S. M., Fox, C. R., Trepel, C., & Poldrack, R. A. (2007). The neural basis of loss aversion in decision-making under risk. Science, 315(5811), 515–518. https://doi.org/10.1126/science.1134239

Czytaj dalej

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

Zakładanie zestawu EEG uczestnikowi badania Neuroinsight Lab
Neuroinsight Lab
  • NeuroMarketing
  • Badania konsumenckie
  • Szkolenia

Mózg nie kłamie. Zapytaj go.

Badania EEG i eye-tracking dla marketingu i biznesu: kampanie i reklamy, opakowania, sklep i digital. Odkryj autentyczne reakcje, zanim padną deklaracje.

Dowiedz się więcejneuroinsightlab.pl
NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.