Czy osoby niezdecydowane i zorientowane na emocje podejmują gorsze czy lepsze decyzje?

Marcin P. StopaHead of NeuroResearch @ Neuroinsight Lab

Wydanie 6 · 1 min czytania

Postanowili to sprawdzić badacze pod przewodnictwem Wojciecha Zajkowskiego, polskiego naukowca z Uniwersytetu Cardiff w Londynie. W opublikowanym niedawno artykule opisują bardzo ciekawe wnioski, ale po kolei.

W pierwszym etapie naukowcy przebadali 723 osoby za pomocą kwestionariusza, by wyłonić z tej grupy 60 osób najbardziej zorientowanych na działanie (action-oriented) i 60 osób zorientowanych bardziej na emocje (state-oriented), czyli naszych niezdecydowanych.

Następnie porównano między tymi grupami procesy kognitywne (poznawcze) wykorzystywane przy podejmowaniu decyzji jak:

👉 szybkość przetwarzania danych (czyli jak szybko możesz pozyskać nowe informacje) [evidence-processing speed];

👉 ostrożność przy podejmowaniu decyzji (czyli ile musisz wiedzieć, by zobowiązać się do wyboru) [decision caution];

👉 początkowe nastawienie (czyli jak duży wpływ na wybór ma wcześniej posiada wiedza) [initial bias];

👉 wrażliwość metapoznawacza (czyli jak dokładnie możesz ocenić poprawność swojego wyboru) [metacognitive sensitivity];

👉 nastawienie metapoznawcze (czyli jak pewny jesteś swojej decyzji) [metacognitive bias].

Jakie różnice wykazało porównanie?
Praktycznie żadnych! Jedyną różnicą było to, że ludzie zorientowani na działanie byli bardziej pewni swoich decyzji.

🧠 Osoby niezdecydowane podejmowały dokładnie takie same jakościowo decyzje jak osoby pewne swoich decyzji. Nie było żadnych różnic w dokładności, szybkości, ostrożności, stronniczości czy wrażliwości decyzji.

🙃 Osoby zdecydowane były natomiast bardziej pewne swego, pomimo iż ich decyzje nie były w żadnym stopniu lepsze.

Z Atlasu mózgu · Błędy poznawcze

Jak często trafiają widełki „na 90 procent”? W przeglądach badań typowy wynik to od 30 do 60 trafień na 100, a nie 90.

Zobacz w Atlasie (otwiera się w nowej karcie)

Badania więc dowiodły, że osoby niezdecydowane w żadnym stopniu nie podejmują gorszych decyzji. Warto następnym razem o tym pamiętać nie tylko, gdy sami będziemy podejmować decyzje.

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

Okładka książki NeuroMarketing InsightKsiążkaNeuroMarketing InsightZrozum klientów lepiej niż oni samiMarcin P. Stopa, Gabriela Lupa · ponad 500 stron, ponad 350 źródeł naukowychZobacz książkę

Źródła:

  1. Wojciech Zajkowski, Maksymilian Bielecki, Magdalena Marszał-Wiśniewska, Are you confident enough to act? Individual differences in action control are associated with post-decisional metacognitive bias, 2022,
  2. Wojciech Zajkowski, Decisive people don’t make better decisions – new research, 2022,

Czytaj dalej

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

Zakładanie zestawu EEG uczestnikowi badania Neuroinsight Lab
Neuroinsight Lab
  • NeuroMarketing
  • Badania konsumenckie
  • Szkolenia

Mózg nie kłamie. Zapytaj go.

Badania EEG i eye-tracking dla marketingu i biznesu: kampanie i reklamy, opakowania, sklep i digital. Odkryj autentyczne reakcje, zanim padną deklaracje.

Dowiedz się więcejneuroinsightlab.pl
NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.