Jak stworzyć przekaz, który zostanie w umyśle odbiorcy? Neuronauka daje odpowiedź!

Marcin P. StopaHead of NeuroResearch @ Neuroinsight Lab

Wydanie 22 · 2 min czytania

Odkrycie, jak skutecznie przekazywać informacje, które zostaną zapamiętane to marzenie wielu osób. Dzięki neuronauce możemy teraz poznać, co musi się stać, aby nasz przekaz został zapamiętany i przetworzony na o wiele głębszym poziomie.

W oparciu o najnowsze odkrycia naukowe, przedstawiam Ci 4 filary, które pozwolą na zbudowanie trwałej neuronalnej sieci połączeń i przeprowadzenie klientów przez cały proces zakupowy.

1️⃣ UWAGA
Pierwszym krokiem, aby przekazać jakąkolwiek informację jest przykucie czyjejś uwagi. W ten sposób otwieramy bramę do tego, by nasz przekaz przeszedł dalej i mógł być przetwarzany na o wiele głębszym poziomie.

Wskazówki:
👍 Zrób coś inaczej.
👍 Wyróżnij się.
👍 Zaskocz ich.

Z Atlasu mózgu · Uwaga

Ile bitów na sekundę

Zobacz w Atlasie (otwiera się w nowej karcie)

2️⃣ AKTYWNE ZAANGAŻOWANIE
Jeśli chcemy, by dany przekaz pozostał w głowie, musimy sprawić, aby odbiorcy aktywnie o nim pomyśleli. Dzięki temu przekaz jest dogłębniej przetwarzany i tworzy większą neuronalną sieć połączeń.

Wskazówki:
👍 Zaangażuj odbiorcę intelektualnie, spraw by myślał o Twoim przekazie, produkcie, usłudze.
👍 Połącz przekaz z tym, co jest już znane odbiorcy.
👍 Odwołuj się do doświadczeń.
👍 Zaskocz ponownie, rozśmiesz.

3️⃣ INFORMACJA ZWROTNA
Mózg działa na zasadzie określania prawdopodobieństwa zdarzeń. Informacja zwrotna pozwala mu doskonalić swoje przewidywania. Wspieraj odbiorców, dzieląc się sugestiami, które są wartościowe, skuteczne i dostarczają najlepszych rozwiązań w kontekście ich celów. Zwróć uwagę na potencjalne niepowodzenia alternatywnych rozwiązań.

Z Atlasu mózgu · Dopamina

Kiedy mózg uwalnia najwięcej dopaminy?

Zobacz w Atlasie (otwiera się w nowej karcie)

Wskazówki:
👍 Pokazuj dowód społecznej słuszności.
👍 Wracaj ze swoim przekazem i przypominaj o rozwiązaniu.
👍 Nie kończ komunikacji z momentem zakupu, umacniaj poczucie dokonania dobrego wyboru.

4️⃣ KONSOLIDACJA
Całość utrwala się, gdy zasypiamy, to właśnie wtedy nasz mózg optymalizuje pamięć i utrwala wspomnienia i nową wiedzę zgromadzoną przez cały dzień. Choć wieczorem podejmowanie decyzji może być trudniejsze, przekazanie wiedzy odbiorcy w tym czasie i utrzymanie jego uwagi zwiększa szanse na zapamiętanie treści oraz minimalizuje ryzyko, że zostanie ona zastąpiona przez inne informacje.

Wskazówki:
👍 „Przypomnij się” wieczorem, jeśli masz taką możliwość.
👍 Spraw, by odbiorca myślał o Twoim przekazie przed snem.
👍 Stwórz przekaz, który trwale zapada w pamięci, np. skłania do refleksji lub odnosi się do codziennych sytuacji.

Neuronauka bezpośrednio wskazuje, co musi się wydarzyć, by dana informacja została z naszymi odbiorcami, co zrobić, by zaciekawić i zwiększyć szanse na zapamiętanie i łatwiej przeprowadzać klientów przez cały proces zakupowy.

Chcesz wiedzieć więcej o tym, jak rozkodować mózg klienta i praktycznie wykorzystać tę wiedzę?

[ Ruszamy z Akademią NeuroMarktingu! 🧠 ]

🧠 Zrozum, jak działa mózg i co wpływa na decyzje zakupowe.

🏆 Wygraj walkę o uwagę i zwiększ skuteczność marketingu.

🥷 Uniknij błędnych założeń i skończ przepalać budżety na nieefektywne działania.

Jak stworzyć przekaz, który zapadnie w pamięci
Strona 2 z 7
Strona 3 z 7
Strona 4 z 7
Strona 5 z 7
Strona 6 z 7
Strona 7 z 7
NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

Okładka książki NeuroMarketing InsightKsiążkaNeuroMarketing InsightZrozum klientów lepiej niż oni samiMarcin P. Stopa, Gabriela Lupa · ponad 500 stron, ponad 350 źródeł naukowychZobacz książkę

Źródła:

  1. Stanislas Dehaene, Jak się uczymy? Dlaczego mózgi uczą się lepiej niż komputery... jak dotąd, 2021

Czytaj dalej

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

Zakładanie zestawu EEG uczestnikowi badania Neuroinsight Lab
Neuroinsight Lab
  • NeuroMarketing
  • Badania konsumenckie
  • Szkolenia

Mózg nie kłamie. Zapytaj go.

Badania EEG i eye-tracking dla marketingu i biznesu: kampanie i reklamy, opakowania, sklep i digital. Odkryj autentyczne reakcje, zanim padną deklaracje.

Dowiedz się więcejneuroinsightlab.pl
NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.