🧠 Mózg vs Labubu 😈 Jak strasznie słodkie maskotki zawładnęły umysłami 80 000 000 klientów?

Marcin P. StopaHead of NeuroResearch @ Neuroinsight Lab

Wydanie 58 · 2 min czytania

Infografika wzrostu przychodów POP MART dzięki maskotce Labubu - od 707 milionów w 2021 do 4.2 miliarda dolarów w 2025, pokazująca jak słodkie maskotki zawładnęły umysłami milionów klientów poprzez blind box marketing i viral strategy

„Nie dość, że brzydkie to… to jeszcze drogie”
Jednak seria Labubu w tym roku osiągnie prawdopodobnie sprzedaż na poziomie 5 000 000 000 $ przebijając prognozy o kilkaset procent - dlaczego?

Pop Mart wykorzystał po mistrzowsku równocześnie kilka bardzo mocnych mechanizmów w mózgu:

🧠 Cute Aggression – paradoks w mózgu
Produkty ugly-cute aktywują jednocześnie dwa przeciwstawne systemy 🧠:

  • Układ opiekuńczy (duże oczy, okrągłe kształty)
  • System ostrzegawczy (zęby, nieproporcja, „coś nie tak”)

Ten dysonans poznawczy sprawia, że mózg musi „przepracować" sprzeczne sygnały.

Labubu jest bardziej zapamiętywane niż standardowe „słodkie" rzeczy, bo wymaga większego zaangażowania poznawczego. To też sprawia, że jest bardziej oryginalne, wyróżniające i zapada w pamięć.

🧠 Blind boxy = maszyny dopaminowe
Blind boxy wykorzystują ten sam mechanizm co automaty do gry – intermittent reinforcement.

Dopamina uwalnia się nie wtedy, gdy dostajemy nagrodę, ale gdy jej oczekujemy.

Pop Mart projektuje serie z różnymi poziomami rzadkości – niektóre „common", inne „secret rare" – napędzając potrzebę zakupu kolejnych blind boxów.

W rzeczywistości nie jest nawet istotne to, co jest w środku, ale to, że tego nie wiemy.

Z Atlasu mózgu · Dopamina

Kiedy mózg uwalnia najwięcej dopaminy?

Zobacz w Atlasie (otwiera się w nowej karcie)

🧠 FOMO + społeczny dowód słuszności
Limitowane edycje aktywują obszary mózgu związane z przewidywaniem nagrody.

Kiedy influencer pokazuje swoją kolekcję, mózg odbiera to jako rekomendację od „znajomego", a nie reklamę.

Scalperzy i rynek wtórny faktycznie POMAGAJĄ Pop Mart – utrzymują psychologiczne napięcie i budują jeszcze większą wartość.

🧠 Lipstick Effect – luksus w niepewnych czasach
W czasach niepewności ekonomicznej ludzie kupują małe luksusowe przedmioty jako emocjonalne „plastry".

Labubu dla dorosłych to:

  • 💸 Comfort buying – mniej niż 300 zł za radość w stresującym dniu
  • 📺 Nostalgia – przypomina dzieciństwo, gdy „dziwne” było akceptowalne
  • 💎 Status signaling – waluta społeczna wśród znajomych czy też na TikToku czy Instagramie

Czy blind boxy uzależniają?
Tak – wykorzystują dokładnie te same mechanizmy w mózgu co hazard, mając nawet przewagę:

✓ Nieprzewidywalność nagród
✓ Małe stawki (niski próg wejścia)
✓ Społeczna akceptacja
✓ Brak ograniczeń wiekowych
✓ Zawsze wygrywasz

W przeciwieństwie do hazardu każdy blind box gwarantuje jakąś nagrodę – to psychologicznie łagodzi frustrację.

Labubu w całym swoim szaleństwie ostatnich lat pozwala dorosłym powiedzieć:
„Ten świat jest dziwny, ale mogę z tym żyć.
Mogę może nawet to pokochać.”

W końcu zarówno my, jak i świat dokładnie taki jest - trochę słodki i wspaniały, a czasem trochę przerażający - i właśnie to czyni go tak ogromnym doświadczeniem i przeżyciem.

PS
Więcej mechanizmów neuromarketingowych znajdziesz w naszym bestsellerze „NeuroMarketing Insight”

👉 nowy nakład jest już dostępny:
neuro-marketing.pl/ksiazka

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

Okładka książki NeuroMarketing InsightKsiążkaNeuroMarketing InsightZrozum klientów lepiej niż oni samiMarcin P. Stopa, Gabriela Lupa · ponad 500 stron, ponad 350 źródeł naukowychZobacz książkę

Źródła:

  1. Belk, R. W. (1988). Possessions and the extended self. Journal of Consumer Research, 15(2), 139-168.
  2. Calipari, E., Bagot, R. C., Purushothaman, I., Davidson, T. J., Yorgason, J. T., Peña, C. J., ... & Deisseroth, K. (2016). In vivo imaging identifies temporal signature of D1 and D2 medium spiny neurons in cocaine reward. Proceedings of the National Academy of Sciences, 113(10), 2726-2731.
  3. Ferster, C. B., & Skinner, B. F. (1957). Schedules of reinforcement. Appleton-Century-Crofts.
  4. Grimmer, M., & Grimmer, L. (2019, December 28). Blind bags: how toy makers are making a fortune with child gambling. The Conversation.
  5. Lauder, L. (2001). Lipstick effect concept. Estee Lauder Companies.
  6. Lorenz, K. (1943). Die angeborenen Formen möglicher Erfahrung. Zeitschrift für Tierpsychologie, 5(2), 235-409.
  7. Norton, M. I., Mochon, D., & Ariely, D. (2012). The IKEA effect: When labor leads to love. Journal of Consumer Psychology, 22(3), 453-460.
  8. Salamone, J. D., Correa, M., Mingote, S., & Weber, S. M. (2003). Nucleus accumbens dopamine and the regulation of effort in food-seeking behavior: Implications for studies of natural motivation, psychiatry, and drug abuse. Journal of Pharmacology and Experimental Therapeutics, 305(1), 1-8.
  9. Stavropoulos, K. K., & Alba, L. A. (2018). "It's so cute I could crush it!": Understanding neural mechanisms of cute aggression. Frontiers in Behavioral Neuroscience, 12, 300.
  10. Stopa, M.P., Lupa, G. (2025). NeuroMarketing Insight - Zrozum klientów lepiej niż oni sami. Kraków: SeeWidely Publishing.
  11. Wang, L., Zhang, Y., Wang, W., Shi, Z., Shen, J., Li, M., & Xiang, Y. (2022). Blind box over-engagement and suicide risk among adolescents and young adults: Results of a large-scale survey. General Psychiatry, 35(4), e100742.
  12. Zack, M., Woodford, T. M., Tremblay, A. M., Steinberg, L., Belkin, K., Goldstein, A. L., & MacKillop, J. (2019). Dopaminergic signaling of uncertainty and the aetiology of gambling addiction. Progress in Neuropsychopharmacology, 99, 109847.

Czytaj dalej

NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.

Zakładanie zestawu EEG uczestnikowi badania Neuroinsight Lab
Neuroinsight Lab
  • NeuroMarketing
  • Badania konsumenckie
  • Szkolenia

Mózg nie kłamie. Zapytaj go.

Badania EEG i eye-tracking dla marketingu i biznesu: kampanie i reklamy, opakowania, sklep i digital. Odkryj autentyczne reakcje, zanim padną deklaracje.

Dowiedz się więcejneuroinsightlab.pl
NeuroEfektywnie

NeuroNauka w biznesie i na co dzień prosto na Twój e-mail

Cotygodniowy biuletyn o NeuroOdkryciach w biznesie i na co dzień. Prosto o mózgu, neuronauce, efektywności. Dołącz do 12 700+ subskrybentów.